公司名稱:某知名科技公司
工作地點:沈陽
職位描述:
1、用戶運營體系的搭建、維護和完善,包括用戶的拉新、激活、留存、收入增長等機制;
2、對用戶進行標簽化及分層,制定不同層級用戶維護策略和活動,并跟進、落實,提升用戶量、活躍度和忠誠度;
3、收集用戶意見,分析用戶數據,根據用戶需求和意見促進產品優化;
4、提升新用戶轉化、老用戶提升活躍度、流失用戶召回等相關數據深刻剖析;
5、用戶需求探索、用戶畫像制作;
6、整理和分析用戶的意見和建議,挖掘用戶的潛在問題和需求,列出優先級,撰寫調研報告及產品分析報告;
7、競品分析:對競爭對手的品牌定位、營銷策略、用戶規模進行市場調研,根據競品同臺和分析結果調整運營方向。
任職資格:
1、對我們的使命與產品方向有熱情、創業精神、在快速變化中帶著團隊成長的能力;
2、0-1用戶運營經驗;
3、有千萬用戶平臺運營經驗,具備冷啟動及用戶運營裂變的能力;
4、互聯網行業2C端產品的從業經驗(母嬰、線上教育、線上醫療、健康生活優先)
5、本科以上學歷,5年及以上互聯網運營經驗,精通用戶/粉絲運營;
6、有較強的數據分析能力,熟悉新媒體傳播相關知識,有情感類產品運營經驗優先;
7、具備優秀的溝通合作技巧,并有較好的個人影響力,可有效的組織和協調跨職能、跨部門的資源協作。