崗位職責:
1、 全權負責量化軟件的管理工作,配合銷售完成量化軟件銷售目標的完成;
2、 負責發掘、分析產品需求,對系統設計、開發需求、產品問題進行詳細調研、分析以及形成具體解決方案;
3、 深入業務場景,挖掘業務增長點,洞察業務核心問題并輸出解決方案;
4、 整理各類運營數據,上線后的情況要進行數據分析及反饋,籌劃運營活動
5、 跟蹤并管理顧客的投訴及意見,定期回訪顧客,及時解決顧客的各種意見,確保顧客的體驗和口碑。
工作要求:
1. 本科及以上學歷,優秀者可適當放寬;
2、至少3年以上交易類軟件銷售或運營項目經驗,2年以上管理經驗;
3、對互聯網業務流程熟悉,能深刻理解業務需求,發現業務痛點并輸出解決方案;
4、具備敏銳的數據敏感度、優秀的項目組織能力和一定的市場洞察力;
5、抗壓能力和風險意識強,能積極應對問題;
6、具備良好的溝通能力和問題處理能力,并推進問題的解決。