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公司名稱：某證券公司
工作地點：北京
工作職責：
1、面向超千萬的長尾客群，按客戶資產等維度建立客戶標簽體系，對公司長尾客戶進行客群分類管理。借助各類平臺補齊客戶標簽，通過智能工具實現服務觸達、轉化，最終達成客戶激活、提質、留存及活躍。
2、根據細分的存量長尾客群擬定針對長尾客戶開發的服務場景。策劃專項活動形成轉化抓手，對不同客群使用智能外呼、人工外呼、大數據合作等手段進行有效觸達，提高觸達精準度。
3、構建私域體系。通過添加企業微信，對不同客群提供基礎投教、投顧產品服務、權益產品服務等內容運營和活動運營。通過持續的客戶洞察和內容策劃，加強私域與客戶之間的聯系，提高客戶留存與轉化。
4、基于不同客群的特征及生命周期需求，以優質內容及特色服務作為基礎，整合后以小程序、小工具等方式向外輸出，助力傳播、裂變及合作:
5、以持續提升客戶開發效率為目標，通過公司各類業務及客戶管理互動平臺驅動，對長尾客戶轉化經驗學習總結，對前臺部門員工進行長尾客戶轉化技能培訓，為客戶、內部員工及合作伙伴提供功能工具、專業能力類賦能；
任職要求：
1.碩士及以上學歷，具備證券從業資格、基金從業資格；
2.具備較強的學習能力、組織與策劃能力、溝通協調能力和扎實的文字撰寫功底；
3.具備一定的互聯網思維，較強的長尾客群運營能力；
4.具備較強的責任心、團隊協作意識以及積極主動的樂觀精神；
5.近三年行業內無重大合規風險事項及其他不良記錄，有互聯網金融從業經歷優先。