職位描述:
1、根據公司年度戰略規劃,制定餐飲版塊年度總體經營目標,對各項經營費用進行預算;
2、根據公司的年度管理目標,建立高效營運管理體系,協助質量管理部門,制訂標準化、規范化的工作流程,并監督有效執行;
3、負責營運管理工作,做好指標的分解、落實,執行中給予門店分析、指導,按日、周、月、季度、年度匯總各門店餐飲板塊的經營數據,做好集團的經營分析;
4、負責各類業態運營質量的監管,協助各運營經理做好業態的服務、菜肴、環境、安全及顧客滿意度的提升;
5、主持各項管理會議,及時通報經營與管理情況,布置工作任務、檢查工作成果,協助運營經理/門店解決實際工作問題;
6、負責妥善處理營運過程中的突發事件,避免形成重大危機,維護公司的正當利益;
7、負責公司新項目的開拓、籌建與運營等工作;
8、做好團隊的管理與培養工作,協助公司做好人才梯隊的搭建與績效考評推行工作。