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社群運營崗30-36萬

發布人:高邦獵頭     發布時間:2024-12-19
公司名稱:某證券公司
工作地點:天津
工作職責:
1、承接團隊搭建的微信社群,組織協調電銷團隊有效輸出客戶服務,以達成業務績效轉化目的;
2、負責社群運營整體思路規劃,對客戶類型進行畫像區分,設計不同客群運營策略,孵化出成功的證券投資類客戶社群運營模式,建立社群運營SOP;
3、社群每日互動,日常內容、活動輸出,制造話題、激活沉默用戶,通過客群互動等提高社群活躍度,有效提升用戶轉化及轉介紹;
4、根據社群運營整體思路,基于企業微信App等,梳理社群運營所需產品工具,提出功能開發需求,跟進開發完成;
5、根據用戶投資行為和熱點提升內容質量,構建符合業務調性的內容生態,同時把控內容合規性監控,保證話題熱門有效及合規性;
6、統計跟蹤相關業務數據,定期監控復盤,并通過與渠道方協作,及時提出優化建議及方案,提升工作效率及社群運營轉化率。
任職要求:
1.有0-1社群運營體系搭建經驗、有財商類微信/QQ社群運營經驗最佳;
2.本科以上學歷,傳媒、金融或營銷等專業為優,優秀者可放寬;
3.通過證券從業資格考試及投顧咨詢考試優先;
4.善于溝通交流,具備良好的業務推動能力、客戶服務意識、團隊協調能力;
5.具有社群思維,性格活潑開朗,喜歡刷微博、微信、小紅書、抖音,關注市場熱點,關注證券投資領域、活潑耐心。
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