1. 提供電腦以及IT相關設備的日常維護,包括臺式機,筆記本,打印機,投影儀IP電話等。
2. 熟悉操作系統和常用軟件的部署安裝,包括Windows, OS, Linux, Microsoft Office, Autodesk, Adobe Photoshop, Visual Studio, 以及其他開放軟件等
3. 按照要求提供基礎的支持: VMWare, ESXi, Windows 服務器, 存儲, 網絡設備等等.
4. 負責IT 資產登記管理
5. 及時處理Helpdesk隊列的事情
6. 熟悉提供電腦硬件問題排查,以及更換升級相應硬件
7. 供應商管理,負責設備采購表格提交,設備交付測試和登記
8.收集編寫IT 相關文檔
任職要求:
1. 計算機科學專業本科
2. 較強英語溝通能力者優先
3. 至少3年以上大型企業HELPDESK支持工作經驗,
4. 能吃苦,有耐心和責任心
5. 有微軟域環境支持經驗,熟練掌握WINDOWS, 辦公軟件的支持
6. 熟悉常用的網絡設備,網絡故障排查
7. 有上進心,且具有較強的自學能力和團隊合作精神
8. 有CCNA/MCSE/RHCE 證書者優先