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客服主管50-60萬

發布人:高邦獵頭     發布時間:2020-10-23
公司名稱:某知名銀行
工作地點:無錫

職位描述:

1、負責新員工的培訓培訓事宜:包括培訓計劃制訂、實施、反饋及檢驗。
2、對培訓結果的評估,并開展、組織考核相關事宜。
3、 對新進員工和現有團隊定期目標建設。

任職資格:

1、熟悉客服部門工作流程。
2、服務意識強能夠根據在線問題作出快速判斷及應變反映。

 

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