2018年,無數企業倒下的同時也看到無數公司飛速發展。同樣的環境,同樣的市場,為什么有人經營企業賺錢,有人賠錢?關鍵就在于企業是否建立績效管理體系。績效管理體系由這七大模塊組成,獵頭帶大家一起來了解。
一、企業戰略定位
什么是戰略?戰略就是決定不做什么,決定做什么,戰略就是根據企業決定做什么來做企業配稱規劃。那么企業究竟怎么決定做什么呢?關鍵就在于企業定位。企業定位就是從外部顧客認知角度建立自己的獨特的認知。績效管理的本質是企業的成果利潤管理,而利潤的產生是由外部顧客決定的,沒有外部顧客的選擇,內部做得再好,也是治標不治本。
二、企業目標規劃
企業定位是方向,如何按照既定的方向逐步實現贏利呢?這就要做好企業未來三五年甚至十年的目標規劃,比如今年做5000萬,明年做1個億,后年做3個億等,如何去實現這個目標值呢?就要去規劃與目標值相匹配的資源配置,比如人才資源、產品資源,市場資源、技術資源、管理體系資源等等。
三、企業組織架構
組織架構是為目標服務的,是承載目標實現的基石。不同階段,組織架構是不同的。架構不同,管理模式就不同了,小公司到大公司,不同階段,要優化架構。組織架構是根據企業戰略目標、工作流程、現有內部業務的需要設計的。沒有科學合理的組織架構,企業就無法配置相關責任人員,然后出現很多事情都找老板,凡事親力親為。另外就是,一人多職,看似節省人才成本,實則效率極度低下,尤其是幾千萬的企業更是如此。所以,要想讓企業實現快速發展,科學的管理架構是必須要建立的。
四、企業責權分工
很多老板一天從早忙到晚,什么事都做,成果又不好,為什么?就是一個字:亂。做為企業一把手,一定要懂得責權分工系統,合理科學的安排工作,讓專業的人做專業的事,因為術業有專攻,然后把所有的事情寫在一張表格里,讓任何一個人一看就知道自己該干什么,怎么干。企業實現表格化管理,才能把老板解放出來做自己該做的事情,效率才會倍增。
五、企業薪酬分配
薪酬體系是績效管理非常重要的一個部分,沒有這一部分的設計,再好的戰略都難以推行,因為員工會問一個問題:這個事情做好了,與我有什么關系?人都是自私的,沒有與自己利益相關的工作,總是敷衍了事。遺憾的是大部分的企業發薪酬,都是錯誤的方式。正確的方式是根據人性“懶貪私”的原理來把薪酬設計成三天:今天、明天、后天薪酬。并且把他們的薪酬與企業目標緊密掛鉤,然后推算出一個對等比例。這一套績效薪酬制度就是為他自己干而不是為老板干,只有這樣,員工才會努力奮斗。
六、企業績效評估
很多企業他們付給員工很高的工資,可是,做的事情非常糟糕,干好干壞都一樣,員工沒有責任感。這不怪他們,是績效評估體系出了問題。人是趨利避害的,對自己有利的事就多做,沒利的事就少做。如何讓員工努力的按照企業的要求來做事呢?那就要建立一套績效評估體系,定期評估,做得好表揚獎勵,做得不好,懲罰或降級,只有這樣,才能讓員工做好他該做的事情。
七、員工晉升規劃
員工為什么努力干?歸納起來就四個字:升官發財。這看起來簡單,其實很難的,因為很多公司并不懂如何設計員工的晉升制度。
晉升規劃,包括兩個方面,一是崗位設計,就是我經常講的“官位”;二是晉升標準,就是做到什么水平能往上升一級?這個設計,要結合企業發展戰略,公司需要哪些人才?需要哪些崗位?在什么時間能提供崗位等。沒有這個規劃,員工就不會有激情,沒有激情他們怎么會有狀態?沒有狀態,再好的戰略定位都沒有用。
這一套績效系統,是保障企業持續贏利的管理體系,缺少任何一個環節,企業的競爭優勢就很難發揮,利潤就很難倍增。