溝通是至關重要的，不僅對獵頭公司來說是，其他任何行業也是這樣。
獵頭在溝通前一定會把公司的所有資料都看完一遍，最好也了解一下行業目前的一些發展情況，這就依賴于平時多讀一些行業內的專業論壇和專業書籍，如果大家手上要有3個左右的KA大客戶，保證大客戶的活躍職位數在5個左右，一是大客戶在行業內出于領先定位，當你聯系候選人時有效溝通的次數會，能讓你更多的了解行業內的知識；二是大客戶會長期有職位招聘，你經常做該公司的職位，會對公司非常了解，跟人選溝通時也會更加的自信。這就是掌握行業內資料和詳細了解公司資料和職位信息的好處，會在你跟人選溝通的時候更加的自信，增加自己的基礎數據。
非常忌諱的一點就是溝通的時候出現“不”、“或許”等不確定并且需要人選去判斷的字眼，這會大大降低你的可信度，所以一定要做好溝通前的準備，準備充分了你會更加自信，人選也會更加信任你，從而同意你的推薦。
獵頭首次和候選人溝通要說服自己、解決問題、自信，要說服別人，先說服自己：要候選人接受任何觀念，你自己必須先接受。自己無法授受的東西，是無法讓別人接受的。所以你要相信自己推薦的職位，雖不是最好，但卻是對候選人最有價值的，而且也一定要相信你是最了解公司職位的人；第一次溝通的時候一定要與候選人同頻，以他喜歡的方式交流，而不是自己喜歡的方式。
永遠不要直接懷疑候選人的陳述。每個人站的角度不同就對事物的看法有所不同，所以永遠不要直接地懷疑客戶的陳述或感覺，這樣做會使得你在候選人面前失去信任感和好感，讓本來已經不樂觀的情況朝著更加不好的方向發展。相反，詢問問題或者尋求更深層理解時，可以說一些諸如“你能清楚地再跟我說一次嗎，以便我可以確認是怎么回事？”的話來核對候選人的情況，同時又幫助你保證對話是有目的性并以提供解決方案為中心的。
在溝通的時候候選人看不到你人是怎么樣的，他只能聽到你的聲音，這個時候你說話聲音一定要有氣場，聲音一定要有底氣，從而讓溝通的候選人相信你給他推薦的職位是最好的職位，同時也能取得候選人的信任，表現出你強大的自信。
