企業找到獵頭是需要得到專業的服務的,而高效的工作狀態則會在大大縮短企業招人時間的同時,準確推薦到合適的人選,這樣企業的滿意度會 更高,也會給予更多的信任。如何成為高效的獵頭,還是要練好這些基本功。
1、 溝通技巧
在獵頭工作和其他專業服務工作一樣,是和人在打交道。這里有我們的同事、客戶、候選人等等。你把觀點表達的越清楚(還要學會少說空話,那樣只會適得其反)你得單子出現的失誤率就越少。要達到有效溝通必須先學會聆聽,除了要注意表面事實及具體內容之外,還要注意弦外之音以及對方的情緒。
俗話說聽話聽音,作為一個職業的獵頭顧問,應當具有敏銳的觀察力,能不能從對方的言談中判斷出對方的真實需求,或者對方實際上是在表達什么,他為什么這么說。能從對話中察覺到對方想要什么,關心什么。造成不良溝通一般是因為不能完全接收訊息和未注意發問者的說話技巧。我們往往忽略對方的原意,而只是不斷地推敲,但因未曾真正領會對方的話,注意對方的表情,造成一些不必要的失誤。
2、 文字應用
我們接觸的很多公司HR,他們用來衡量你專不專業的一項很重要的指標是你所提交簡歷、辦公來往信函、書面報告的專業度。隨著我們工作經驗的增加,應該不斷地完善我們經常使用的信函、簡歷模板,盡可能的使它們看起來美觀、專業、一目了然。
與外企公司合作的過程中,我們可以通過信函往來學習到一些成熟的商業信函模板,而在與國營或民營企業中,我們能主動的提供給其HR沒有想到的專業文字性幫助,例如正規的錄用函、調查報告、人選簡歷等,會在無形中增加企業對我們的信任度及好感,有時候這比電話里說半小時的空話起到的效果好的多。
3、 時間管理
獵頭工作是一項高成就感與高挫折感并存的工作,競爭性非常強,非常殘酷,想要在競爭中進步,必須做好時間管理工作。
很多時候,企業、人選、競爭對手都在我們的可控范圍之外。此時,時間是我們唯一可以控制的商業成本,一個具有一定職業性的顧問必須做到善于利用各種工具提高自己的工作效率。
例如,在開始任何一項工作或一系列活動前,你必須明確你的行動目的,你想要達到的主要目標,隨后根據目標制訂可行性計劃。這其中包括將重要任務歸于首位,明確每個時間段的工作任務及工作量,不隨意更改(給自己規定一天內聯系多少家企業多少個人選,既然這些是必須完成而且具有可行性的,就不要推到明天去做)。
4、 資源整合能力
獵頭顧問需要不斷完善自己的專業人才網和社會交際網。我們通過自己的真誠和努力,在單子進展的過程中發揮著個人影響力,同時也與人選、企業成為合作關系的朋友。得到這些人的認可,可增加自己在行業中的影響力,從而擴展自己的專業人才網、社會交際網,這些,又對以后的工作產生不可估量的作用。
5、 學習能力
每個人的知識都是有限的,獵頭涉及方方面面的行業,所以必須具備快速學習能力,能否在短時間內熟悉某個行業,了解其中專業術語,行業內評定人選標準,關系到項目進展速度與成敗。此外,后天的學習力,不斷補充必備知識,也是能迅速提高自己專業程度,開拓思想,能與人選及企業平等交流的重要渠道。
閱讀書籍會對獵頭工作有不少的幫助,除了人力資源方面的書之外,還可以多看一些心理學方面、管理類、哲學類、勵志類等種類的書籍,多方面的知識儲備也是對獵頭工作的完美備戰。