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運作主管是干什么的?

運作主管一直是物流行業委托獵頭招聘比較熱門的崗位,這個崗位人才非常多,但客戶個性化的要求,絕大多數人才又不太滿足,所以需要獵頭針對性去獵聘或從競爭對手那里尋找。運作主管是干嘛的?高邦物流獵頭和大家分享一下。

 

1、負責對本部門業務進行指揮、調度、協調、監督和指導,確保完成KPI指標;

2、確保項目貨物安全及運輸裝運、送達的準時與安全;

3、控制項目文件、單據、資產的簽收、移交及保存符合公司和客戶的要求,確保及時性、準確性、真實性;

4、負責客戶的投訴處理和后續行動計劃的完成,必要時參與客戶的拜訪計劃;

5、按時向公司管理層和客戶提交運作報告及報表。

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