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HR獵頭分析:如何將自由職業者完美融入團隊?

長遠考慮是每一個領導者的職責。從產品開發、市場營銷、渠道拓展,再到團隊建立等方面,每個重要的商業決定都需要領導者充分評估其影響。然而在考慮聘用人才,建立團隊時,人們往往首先想到的是聘用全職人員,但有時達成長期目標的最佳方式可能是聘用適當的自由職業者。


零工經濟(GigEconomy),作為人力資源的一種新型分配形式,正成為新常態。那么零工經濟究竟是不是團隊擴張的“快餐”版本?它對發揮團隊的最大價值有什么好處,又應該注意哪些問題?本文將為大家介紹如何利用零工經濟,讓自由職業者更好地融入團隊,為團隊創造新價值和帶來新動力。以下是重點內容摘要:

現在的臨時員工可不僅限于完成瑣碎的常規任務。

無論你處于怎樣的境況,及時找到擁有專業技能的人員最重要。

合規和審查在雇傭自由職業者時顯得尤其重要。

一份帶有具體交付成果和時間軸的工作框架是對臨時員工進行匹配和入職培訓的最佳方式。

從長遠上看,雇用一名前途無量的全職員工永遠頗具吸引力,但是最重要的是你必須先弄清楚企業需要填補的空缺到底是什么。是日復一日的管理、策略性工作、增加產量還是其他一些專業知識和技能?有時候幫助企業達到長期目標的最佳方式為適當聘用臨時員工或者自由職業者。

當然,很多時候持續性的雇傭關系也非常理想。沒有什么可以比向團隊補充一名最終會拉動策略性業務增長的人員更好,這也是為何全職員工永遠不會真正過時的原因。然而,假如你只是在業務旺季尋求幫助和支持,或尋找高度專業(且成本高昂)的技能人才的話,雇用全職就未必在效率和成果上勝出。在類似的情況下,零工經濟(GigEconomy)或許就是更好的選擇。

這并不是團隊擴張的“快餐”版本,便利性的提高不一定降低工作質量。事實上,當你正確地利用自由職業市場時,它確實可以給你的團隊帶來額外推動力,從而實現創新和達到更高的業務質量。

零工經濟正成為新常態

各種規模的組織都應該考慮利用零工經濟,原因就是實際上零工經濟正成為新常態。即使是老一輩人也在利用這些短期機會。

例如,在美國嬰兒潮人群(通常指1946年至1964年出生的人)的工作年限可能會比以往更長。據美國雇員福利研究所(EmployeeBenefitResearchInstitute)研究顯示,接近退休年齡的專業人士中,有26%計劃繼續工作到70歲,還有6%聲稱他們的余生都會在工作中度過。但是,比起從事全職工作,更多的嬰兒潮人群選擇從事會讓他們感興趣和有激情的項目,而且相比于朝九晚五的標準工作模式,他們通常更加青睞彈性工作安排,所以零工經濟可以與他們的愿望完美契合。

另外,無論“臨時員工”過去意味著什么,現在的臨時員工可不僅限于完成瑣碎的常規任務。盡管每份工作都有不同情況,但最佳人才已經可以經常在零工經濟中被發現。臨時員工具備提升生產力和填補當前團隊中明顯的知識空缺、技能空缺的潛力。同時,這對于每年對高度專業人才的需求不超過2000小時的公司來說是個絕對的利好。

零工經濟的諸多好處

避免人力成本浪費

雇用從事自由職業的專業人才不僅能使公司立即獲得高水平專業知識,而且還能讓公司免于支付大筆薪資、福利和其它員工收入。雇用全職員工完成短期項目和補充性工作是個代價很大的錯誤。當工作完成后,這筆開銷將成為一筆浪費。

為公司節省時間

與全職員工的招聘和雇用過程相比較,招聘和雇用臨時員工還為公司節省大量時間。當你作為團隊領導或者身處管理層,每天可能要處理多個關鍵決策,同時還要承擔每天數小時的搜尋人才和進行面試的時間成本。這是任何團隊領導和管理層都會遇到的問題。有效地填補人才空缺會為你節省大量時間,集中更多精力和資源投入關鍵決策和全職人才的培養。

幫領導快速篩選和決策

眾多網絡人力資源平臺已經將該過程進一步簡單化,他們讓公司領導能夠快速搜尋到所需要的人才,并且可以掌握工作人員自己設定的工作、費用等參考范圍,幫助公司快速篩選和決策。

高質量且有資質的自由職業者在增加

如果一位財務專員可以在網絡人力資源平臺的幫助和培養下,成功開啟自由職業生涯,這也意味著市場上將有更多的人才致力于成為有資質的自由職業者。企業找到尋求快速賺錢的臨時員工的概率在變小,而雇用在短期內能交付高質量工作且有資質的應聘者的概率則不斷變大。

幫企業“打破成規”

也許你需要在某個堅持了數月的項目上引入一種獨特的視角來“打破成規”,也許團隊最新的工作流程中還有一些漏洞亟待解決,而一些受到過最好的培訓,能解決這些問題的人員只是在尋求短期就業。

無論你處于怎樣的境況,及時找到擁有專業技能的人員最重要。零工經濟提高了便利性,并且使員工構成多元化,有時候他們可以完美地契合企業對人才的需求。

隱私安全問題

雇用臨時員工的好處清晰可見,但是也存在一個問題:隱私安全。在任何行業中,是否信任合作伙伴、供應商甚或全職員工能夠正確處理公司數據是一個重要的關注點,在金融行業尤其重要,這個行業的組織會將消費者最為敏感的部分信息進行特殊處理。因此,合規和審查在雇傭自由職業者時顯得尤其重要。

幸運的是,人力資源行業正經歷數字化轉型,從而優化雇用和入職培訓流程。篩選流程更加嚴格,過時的審查流程也正在按照需求不斷改進。例如,通過一些網絡人力資源平臺可以提前了解和驗證工作人員的技能狀況,并且收集來自以前通過平臺和這些工作人員打過交道的客戶的反饋。

一個專門的合規供應商可以提供背景調查和其他預篩選等服務,將入職培訓時間從數周縮短至數天,有時甚至可以是數小時。合規供應商可以確保工作人員在獲批入職之前簽署所有與機密性相關的入職培訓文件,幫助企業在雇傭一名強大的短期員工的同時,保證敏感信息的機密性和安全性。

招聘計劃和工作框架

在開始招聘之前,你還需要基于自己的雇用需求草擬一份招聘計劃。并不是確立一成不變的規則和條件,而是在規劃中保持靈活,并探索所有可用選項。

首先可以將工作分解成幾個部分。把任務作為工作的最小單位,對工作進行重新分組,從而讓你在尋找人才時不被崗位名稱所限制。比如,在招聘財務人才時,可以將工作分為自動化、文書類或重復性任務,以及需要專門技能或經驗的任務等。你可以采用一個適合的獨特任務分組方式,將其與具備所需技能、教育背景或經驗的臨時員工進行匹配。而此時,你的全職工作人員就可以更專注于其他推動公司發展的重要任務上。

比如有的公司為使勞動力分工更為有效,將屬于核心員工的一些行政任務重新分配,更多地讓臨時員工去完成,而核心員工則只專注于完成各自的核心任務。實施以來,該公司的核心員工表示該計劃每年能為他們節省數月的時間。

在不同任務被重新分組之后,你應該建立一份帶有具體交付成果和時間軸的工作框架。這可不是堆砌“勤奮”、“有組織”和“注重細節”等流行語的一般招聘公告。相反,它是一個特定框架,用來概述工作的最終目標,及工作人員在過程中需要達到的各種指標。這是對臨時員工進行匹配和入職培訓的最佳方式,因為這保證他們準確地知道他們的業績將以怎樣的標準來衡量。

盡可能使這份工作框架明確而詳盡,這樣不僅可以確保你找到合適的人選,還將保證他將做好準備在協定的時間范圍內積極做好分內工作,為你的團隊和公司帶來更多的價值。

無論你是為某個特定任務尋找人才,還是解決在業務旺季的人才困境,合理而充分地利用零工經濟都可以為你的團隊帶來質的提升。然而,任何時候,你需要格外謹慎,從而確保雇用到值得信任的個人,并且及時調整勞動力分工以確保對各類人才的高效利用。

這當然要付出很多努力,不過聘用適合的自由職業者將可能是你做出的最具價值的雇用投資之一。

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