客戶拜訪對于獵頭顧問來說是一種挑戰,雙方能否合作全看談判的結果。據金融獵頭了解,不少獵頭公司在做單過程中會遇到要求約面談合作的客戶,這就會由相關獵頭顧問負責,而有些獵頭顧問對客戶約面拜訪并沒有什么經驗。為此,筆者整理了以下三點獵頭顧問拜訪客戶的注意事項。
1、不要在客戶面前吹牛
據金融獵頭了解,有些獵頭顧問為得到與客戶合作的機會,費盡心機對客戶吹牛,比如做過什么客戶等等各種誘導。其實,這樣的做法并不可取,因為這跟CC不是一個理念,一旦被客戶發覺,將會影響到獵頭公司的名譽。所以,獵頭顧問在與客戶約面拜訪過程中,一定不要犯這個錯誤。
2、不要在合同談判時跟老板報價
在金融科技獵頭看來,有些獵頭顧問在與客戶進行合同談判時,轉身就跟老板報價,這樣的行為很不專業,給客戶的印象很不好。客戶之所以會提出與你約面談合作,一方面是為了可以進一步了解合作細則;另一方面也是為了考驗獵頭顧問的專業性。
3、不要說太多不必要的問題
金融獵頭認為,既然與客戶進行到約面拜訪的地步了,就一定要拿下客戶。否則既浪費自己的時間,又可能會失去一個優質的客戶。
對此,獵頭顧問在與客戶約面拜訪的時候,一定要注意不要跟客戶說一些不必要的問題,比如,推薦一個職位簽一份合同批量收費等問題。對于這樣的問題應該都寫入合同中,讓客戶自己看,等客戶提出疑問時再詳細解答。
正所謂客戶是上帝,盡管獵頭顧問接觸的是中高端人才,但因為是對接客戶,依然要盡心盡力的為客戶提供高質量服務。因此,獵頭顧問要想提高成單率,就要多花一些功夫在進行客戶約面拜訪過程中,多注意一些客戶約面拜訪不能出現的錯誤。