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獵頭全方位了解客戶需求到底有多重要?

獵頭接受企業委托之后,通常會落實企業對候選人的具體需求,了解客戶公司的背景、企業文化、組織結構、薪酬制度等基本信息。下面我們一起看看,全方位了解客戶需求到底是有多重要。

獵頭全方位了解客戶需求到底有多重要?-十大獵頭公司【高邦獵頭】

 

想必大家都知道,企業之所以聘用獵頭幫忙找人,是因為自己短時間內找不到想要的那個人。

如果獵頭不明白客戶痛點,那找你是為了什么呢?下面進行情景帶入分析:

情景:客戶要求獵頭A與獵頭B同時幫自己獵尋候選人。

不懂需求的獵頭A收到需求后,立即開始找人,給客戶推了好多候選人,結果反饋都是不合適,不僅耽誤了客戶時間,也浪費了自己的精力。

嚴謹仔細的獵頭B收到需求后并不急于找人,而是著手全方位仔細分析客戶需求,當他開始找人的時候,內心已經有候選人明確的畫像,相比于獵頭A來說,雖然給客戶推薦的候選人數量不多,但是卻很精準。

假如客戶只能從這兩個人推薦的人選中進行抉擇,客戶當然會選擇獵頭B推薦的候選人。

對于尋找候選人這件事,任何不懂客戶需求的獵頭都是耍流氓。做獵頭,最基本的就是要準確抓住用戶的痛點,如果連病癥都找不到,還談什么“對癥下藥”!

用戶既然花錢請你找人,自然是希望通過獵頭的專業能力幫企業在人才的海洋中“掃雷”,找到合適的候選人,如果多次合作都沒有成功的案例,那客戶要你何用?

缺乏了解,真的會跟客戶互相傷害

不深入了解客戶的真實需求,最大的惡果就是找錯候選人!

和候選人溝通、勸說跳槽、約面試,忙活了一大圈之后,到了跟客戶約時間面試的環節。結果一溝通,竟發現找錯了人,大寫的尷尬,簡直就是和客戶互相傷害的節奏。

所以,為了避免找錯人,也為了避免獵頭的專業性遭到企業質疑,全方位的了解是十分必要的。

你需要站在候選人的角度了解這家企業,同時也需要站在企業的角度了解候選人。

喪失競爭力,還怎么吸引更多客戶?

從事獵頭行業,候選人落選是常有的事,因為客戶可能會同時委托多個獵頭同時出擊,最后從中擇優選取。

但如果你總是找不到企業滿意的人選,你就需要痛定思痛,考慮問題的根源所在了。

找人之前獵頭需要調查清楚以下這些內容:企業為什么招聘?想要招什么樣的人?候選人需要滿足哪些條件才具備入選資格?

獵頭工作最核心的競爭力就是找人“精準”,如果總是弄不清楚企業的核心需求,找候選人的過程經常犯原則性錯誤,那么這樣的獵頭極易喪失競爭力,也很容易失去企業的信任。

一個失去企業信任的獵頭,業內很難樹立良好的口碑,還拿什么去吸引更多客戶呢?

因此,想成為一個好獵頭,在接到客戶需求之后,你首先要做的是全方位地弄明白客戶的心思,而不是想當然地猜測。

 

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