一.為什么要做背景調查呢？
背景調查在十大專業獵頭招聘中，使用的非常普遍，一方面企業可以通過背景調查從不同的渠道來了解候選人的過往業績表現和高邦獵頭提供信息的真實度；另一方面高邦獵頭顧問也可以通過背景調查來了解CDD（商業盡職調查(Commercial Due Diligence)人員）提供信息的真實度、CDD的意向性以及獲取更多人才的信息，以便于開拓CDD或者業務。另外，高邦獵頭和更高級別的人才獲得溝通，也獲得了更廣的人脈。
二.背景調查會出現在那個環節呢？
背景調查可能會出現在招聘的各個環節。
1.顧問在CDD提供了簡歷后，就以非正規方式，通過向CDD周邊的人詢問，或者向熟悉CDD所在公司的人詢問一些情況，先獲取一些信息，便于在和CDD面試時，進行溝通詢問。
2.顧問在CDD進入到面試環節后，客戶有可能會提出這樣的需求，希望顧問先從側面了解CDD的一些情況。
注意：這并不代表客戶對候選人的不信任，而是對該候選人有興趣，希望核實一些情況。
這并不是一個正規的背景調查，顧問可以通過口頭或者郵件的方式（最好是口頭），做個簡單的背調，而不驚動候選人。
方法：為了防止打草驚蛇，顧問可以通過cold call的方式，或者向關系非常鐵的其他候選人朋友進行詢問。
例如：某顧問推薦了一個 Sr RM 的人選，客戶想知道這個候選人是不是真的這么高的級別，可以通過打陌生電話給其他同事，問：你們SOE的業務是誰負責的？他怎么會有這么大的本事，這么年輕就負責整體業務？等等。
３.通常情況下， CDD背景調查會在簽完Offer之后。
而最佳的背景調查是在獵頭面試完候選人之后，推薦給客戶之前。獵頭應該把候選人推薦報告和背景調查報告一起發給客戶。
國際慣例中，CDD需要提供的背調人物有：目前的同級別以上同事（目前的客戶）、前一家公司的老板、前一家公司的高級管理、再前一家公司的老板。
客戶公司的HR給CDD前一家公司的HR直接電話獲取CDD信息的做法在業內是合理的，默認的。這個屬于企業端背調。
４.背調候選人不配合怎么處理？
候選人不愿意提供背調人名，有可能是信任度不高，或者本身天性謹慎，可以向候選人介紹自己的豐富的工作經歷，或者其他人的案例，并且詢問候選人什么時候做背調是最合適的？
有可能是對方的意向度不強，那么需要從對方的職業發展規劃以及客戶端的賣點開始重新疏導。
候選人實在不愿意時，與企業溝通，獲得HR的幫助，征求HR的建議，或者請更資深的顧問幫忙獲取。通常情況下，更高級別的顧問，會更容易贏得CDD的信任。
５.背景調查出現大差異怎么辦？
背調中出現與CDD提供信息嚴重不符合的情況時，不要試圖掩蓋，從更多背調人那里獲取更多信息，保持客觀。
可以和CDD溝通，讓CDD提供更多背調人供選擇。
如果了解到CDD確實存在隱瞞、欺瞞過往較大過失而沒有及時溝通的，顧問應該向客戶及時反應，由客戶做判斷。
如果客戶不在意，那么提醒客戶，這方面的過失有可能產生的結果是哪些；如果客戶在意，則需要立刻準備后備候選人的進程，并且在溝通中，特別注意這方面的問題。
