成功獵頭的共性特征有以下幾點。
1. 向錢看齊
Work close to the money
日常工作的優先級會隨具體內容變化而彈性變動。一通告知職位已招滿的電話、一封提出新職位需求的郵件就會把原計劃的每一分每一秒徹底打亂。“向錢看齊”也就是給了你一個將最應該做的事以最合適的優先級完成的參考提示。那么,就不斷的提醒自己“你現在做的事是什么?是不是會給你帶來收益?”
干脆用二進制的“YES”和“NO”來回答吧:
是就是,不是那就不是。
所謂“可能”“也許”那就算“不是”。
2. 細分并專注核心領域
Stick to the knitting
全力定位在細分市場,這將是你發揮獨特優勢的區域。在這里你可以盡快成為獨當一面的專家,靠積累的信譽成功吸引和維護這方面的客戶和候選人。如果精力分散,極有可能得不償失。
3. 敏銳洞察異端
Look for a) similarities and b) inconsistencies
一些候選人會對獵頭撒謊。怎么辦?
所謂的“科倫坡中尉術“來可以應對。有部電視劇很火,在一集情節中,科倫坡中尉說”我問同樣的問題,但是我總能得到不同的答案。“你可以將這話術移植過來,在面試候選人的過程中不斷地問相同的問題。如果回答有所不同(尤其是在原單位薪資和離職原因這些關鍵問題上),這也就意味著候選人在隱瞞事實。
4. 時刻抓緊進度
Create a sense of urgency
時間是扼殺業務的元兇。有些以獵頭為代表的招聘中介機構,他們不情愿為他們的客戶限定最后的日期,即使客戶一拖再拖。
出于對業務負責,獵頭仍然也要不斷地跑腿拉人為客戶服務,聯系越來越密切。
所以,敦促客戶吧,并解釋一下原因:“瑪麗,我們這邊的候選人信譽都沒的說,但是他現在也有其他工作可以選擇啊。我們也不想失去一位可能性很大的優質候選人對不對?”無論客戶建議哪天見一面,你都盡量提前,縮短流程。
當你的客戶說:“要不周五下午見一見候選人?”
你就回答:“太好了,周四上午怎么樣?“
如果你的客戶暗示:“我會看看簡歷,給你回電話。”
你就回應“好的,什么時候我們再談談吧?如果這個周末沒有打電話給我,我會回打。”
5. 你的業務由你做主
Control your business or your business will control you
偶爾的驚喜對孩子的生日派對來說是好事,但是突然事件反而會讓你的業務陷入混亂。
你必須是能完全掌控項目進程,妥善引導候選人和客戶的專業人員;也應該成為一個協調候選人面試、調查客戶反饋、促成最終offer的專業人員。你有沒有花費過1萬美元-5萬美元甚至更多的錢去尋求這樣的專業服務嗎?如果沒有的話,那就不要再問你的客戶說“這是我的建議,你們可以接受嗎?“,因為是你決定了業務進度而不是客戶。如果每次都問你的客戶去確認進度的話,那就從客戶角度想一下,花了70美元訂餐,廚師還特地跑過來問你如何去備餐并確認一樣,煩不煩?要記住,你的專業性賦予了你權利,當然也要負責任。
6、最后,以行動說話
Best Practice
不要過于嘴上吐槽一單業務。彼得德魯克說過:“成功的領導人(包括招聘人員)不會去問‘我想怎么做’,而是去問‘什么該做好’”那么記住這句話吧,不要總是問太多問題,而要積極完成與賺錢必要相關的事。主動圍繞你的核心業務模塊去活躍人脈,與他們交談,了解你能為他們做什么,他們又能給你提供什么,挖掘出互惠互利的業務共通點。