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獵頭打CC經驗總結

CC作為獵手的一個基本功,是相當的重要的。十大獵頭公司顧問總結獵頭打CC經驗。

獵頭打CC經驗總結-十大獵頭公司-高邦獵頭

CC前的心理準備:

對于初次接觸cold-call的人員來說,首先應該消除懷疑、顧慮重重、膽怯、缺乏自信心、表達結巴等緊張心理狀態。

樹立自信心、擺正心態、膽大心細,不要有太多顧慮。作為一種挑戰,忘我投入(把自己完全投入角色中去)。

要堅信自己只是市場上的催化劑,并不是你的出現導致人才流動,而是是因為人才有需求,公司還有其不夠完善之處,你的所作所為實際上促使公司更好地完善自己,而人才可以到更好的發展平臺。這是一個三贏的方式。

Cold Call應該怎么打?瘋狂的打,大膽的打。

(1) 從容、鎮定的打。很多公司的前臺就是吃軟怕硬,如果你的理由充分,語氣平和或者強硬一點,適時威脅一下她,還是很管用的,最重要的是怎么讓別人相信你。

(2) 繞過前臺,撥打分機。如果打到了其他部門就說前臺幫忙轉錯了,請幫我轉或者告訴分機號碼,一般公司是四位或者三位,不要按太特殊的號碼,如果不肯幫忙,就再重新撥其他分機,總會有人告訴你。

(3) 不要盲目的打,要有點準備。例如找人事部經理,你就說你是招聘網站的,之前他們公司人事部有些資料無法上傳,打電話來投訴,想找人事部經理確定一下情況。要找好關聯,不然是肯定轉不過去的。

CALL就應該不管三七二十一猛打,只有打的多才會有經驗,才會不畏懼,大了被掛電話,要學會臉皮厚,被掛幾次就習慣了,沒什么大不了的。

轉換思路應對

打CC的過程中,電話有可能會被轉接到不同的部門和不同的人那里。根據接電話的人不同,和遇到的不同問題要及時轉換思路應對。一個簡單的例子:比如我們打給前臺說要找負責銷售的人。當電話轉到銷售部的時候,我們說電話轉錯了,要求轉到技術開發部。

多堅持一分鐘

很多時候,再多堅持一分鐘可能會得到完全不同的結果。所以即使對方明確拒絕轉接電話,也一定要再堅持一下。比如:這樣我會被經理罵的,您就幫幫忙吧。

嘗試不同時間

嘗試不同的時間打CC,有時候也有起到不同的區別。有很多經典的例子:比如周末打CC,前臺不在,打掃衛生的或者保安就很好心的把整個電話表都念出來給Researcher聽。

注意事項:

1、電話時保證周圍環境安靜,以確保信息完整有效;

2、確保Cold Call 時候不受旁人干擾,以免引起緊張和分心;

3、對自己所說內容充滿自信,并將要說的內容熟記和理解(注意與對方交流時語速應放慢,口齒清楚,條理清晰,保持說話的語氣平和,避免出現緊張的情緒);

4、Cold Call 的過程中,隨時記錄好有用的信息;

5、Cold call 同一公司時應注意時間的間隔,必要時應請求同事協助;

6、清楚電話的目的,并要求在短時間內獲得所須信息(時間最好控制在3-5分鐘內),如果對方很愿意溝通,可以多套出一些信息出來。

十大獵頭公司顧問認為獵頭打CC是有技巧的,要做好準備,多加鍛煉。

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