一般來說,談到薪資問題候選人的配合度都會比較高,有些比較積極地會很詳細地告知獵頭其月薪多少,年終獎怎么發,其他補貼和福利等。獵頭需要注意的是要提醒候選人,所提供的薪資詳細構成部分一定要真實,有些公司會需要提供流水或收入證明,要讓候選人提前知曉。
許多獵頭在做單時都會犯一個錯誤,認為獵頭是為企業和候選人解決問題的,那么出現問題時及時解決就可以了。
然而實情是,如果獵頭和企業、候選人之間,尤其是與候選人之間沒有前期建立的聯系和基礎,等出現問題再去溝通情況已經為時已晚,候選人也不會接受一個人突然插進來指手畫腳,即使你是為了他著想,幫助他的。這一點尤其在薪資談判環節至關重要。
獵頭如果前期對候選人關于薪資待遇的想法沒有詳細的了解,等到與企業談薪出現分歧時再進入幫助協調,此時的話語已經沒有說服力,候選人會覺得你是為了業績、為了掙錢,而并非真正幫助他解決問題。
在職位開始的時候,要盡量多了解到客戶公司的薪資詳細情況,包括該公司的薪酬體系,薪資結構,激勵機制,福利政策等等。一定要跟HR去詳細溝通客戶薪資的具體構成以及內部層級的分布,了解到我們合作的職位是在某個層級,大概的薪資范圍是多少,這樣一是便于我們按照他們能給到的范圍來搜尋目標人選,二是便于我們后期有足夠多的有利信息去說服候選人,如果該客戶的底薪不高,那么我們就可以以激勵機制,福利政策等去吸引候選人。
在跟目標候選人溝通的時候,要盡量詳細的去了解候選人目前的薪資構成情況,包括底薪,獎金(月度獎,季度獎,年終獎),補貼,福利政策等,有些候選人底薪比較低的,要盡量了解他每個月不同的獎金情況以及他最近一年的總收入情況。而且提醒候選人是需要拿的出證據的薪資情況,以免他報給我們的數有很大的水分。
同時,要了解他對于工資的期望值,在推薦簡歷之前了解到候選人的期望值是非常必要的,而且還要適當的引導,如果候選人的期望完全是不合理的期望,比如有些一來就要雙倍的,我們一定要當場打壓,或者給與必要的提醒,告訴候選人這個期望完全是不合理的,一般跳一次槽的薪資漲幅在20%~30%之間是比較合理的,并且告訴他如果實在要堅持這個無理的要求,可能客戶根本就不會給他面試的機會,如果他有意向,也會慎重考慮薪資的期望問題。
如果候選人只是說個大概的數,那獵頭也要多問一句,年終獎的比例多少,是不是固定的。年終獎的比例多少直接影響一年的收入。對于候選人的信息能夠掌握得越多越好,這樣才能提高獵頭進行匹配環節的準確率。
在我們做推薦報告的時候,把候選人的目前薪資和希望薪資都要盡量詳細的寫進去,有些候選人說薪資可以面議,那么他說的面議是指什么呢,是說如果機會好,低于目前的也可以接受,還是說低于多少不考慮呢,這個一定要跟他確認好,有些即使不寫進簡歷,至少我們顧問心里要有底。候選人是看重錢還是看重其他,通過詳細的溝通準確掌握。