有人說獵頭沒有實際本事，就靠一張嘴干活，殊不知靠說話為生的工作才是最難的。因為你面對的是能夠獨立思考的人，同樣的內容通過不同的方式說出來，結果完全不一樣。
被人們盛贊情商高的主持人蔡康永是深諳說話藝術之人，他在自己的《說話之道》說提到的，“你說什么樣的話，就決定你要扮演什么樣的人”。那么作為獵頭，一名專業的獵頭顧問，你的言語應該也必須展現出你的專業度來。
如何通過話語展現自己的專業度呢？首先，你要知道專業術語，行業內的專業名詞以及部分行業相關英文。獵頭所服務的企業、尋找的候選人都是具有專業性的，溝通中一定會涉及到行業領域相關的專業詞匯，比如半導體領域的MEMS傳感器、新能源領域的三元材料，此類的專業術語及名詞一定要了解并掌握，以免與企業或人才溝通時露怯。
另外需要強調的就是英文。如果你已身處獵頭行業，你一定會發現很多獵頭會用英文名，他們交談中也會出現一些英文詞，比如case、cold call、CDD（candidate 候選人）、JD（job deion 職位介紹）、CV（curriculum vitae 個人簡歷）等等。這是因為獵頭這個工種是外來物，中國最初的獵頭公司多位外資或合資，慢慢中國本土的獵頭公司崛起，但仍帶著過去的基因。所以，這就是獵頭行業目前的畫風，我們想融入其中就得“入鄉隨俗”。
詞匯的儲備只是基礎，獵頭的專業度還表現溝通問題時，你的態度。沒有人規定獵頭應該如何說話，有人輕松幽默，有人深沉穩重，不同的溝通風格卻應該有同樣的態度，專業、公正、嚴謹、不卑不亢。
另外，獵頭的專業度還在于面對問題時，你是如何處理的。下面我們來舉兩個例子：
1、尋訪到的候選人問：誰告訴你我的名字
獵頭為了找到合適的候選人方法可以是無奇不有，任何人都可能成為我們的“線人”和幫手。但對于被找到的人來說感受卻不一定好，不論他有沒有轉職的打算。
越是高端的職場人越注重自己的隱私，那么當一個自稱獵頭的陌生人打來電話時，他多半是防備的狀態，也會問：誰告訴你我的名字？面對這樣的質疑獵頭該如何回答。這就是考驗你說話技巧的時候。
我們可以這樣回答：出于對推薦人隱私的保護，我們不方便透露他的姓名，不過他目前也是在通過我們尋找新的工作機會，并且對您的能力非常認可，所以向我們推薦了您。請您諒解，如同我們同樣會為您的職業意向保密一樣。
2、面對配合度低、反饋慢的企業
中國目前大多數企業都是在被動招聘，等著人才自己投簡歷，等著獵頭推薦人，并且不著急的需求是不會主動聯系獵頭的。可對于獵頭來說，沒有及時的反饋就等于要無限期拖延成單周期，當然不行，所以獵頭要懂得去“催”企業。應該如何做呢？
我們可以這樣溝通：為了能為貴公司最快找到合適的候選人，我們希望您能積極配合我們尋訪和推薦工作，包括前期的職位調研以及推薦面試后的反饋，您的配合度越高、反饋越及時，我們完成任務的時間也會越快。所以，請盡量在我們推薦后的24-48小時內給予我們反饋，合適或不合適都給出回復，我們也好快速調整重新找人。
這樣去說，一方面是給出對企業反饋的要求，確切的時間節點可以給予對方適當的壓力，推著對方配合工作；另一方面擺明我們的態度和出發點，如果你想盡快找人請配合我們找人，除非你們并不急需找人才。
在獵場中，話語就是獵頭無形卻最有力的武器，你會用它，能用好它，就能帶來無窮效力。說話的技巧有很多，但其核心精髓是懂得把對方放在心上，知道什么樣的話對方能夠接受，什么樣的話能夠觸動對方的心。
