從事獵頭行業(yè)也有幾個(gè)年頭了，各種酸甜只有經(jīng)歷過(guò)的人才知道。其中累積了不少經(jīng)驗(yàn)，在這里跟大家分享一下，希望可以幫到各位同仁朋友，讓大家少走彎路。
我們獵頭看人一般先看簡(jiǎn)歷，每天我們都要看20多份簡(jiǎn)歷，有時(shí)會(huì)更多。它們是在200份，500份甚至是更多的簡(jiǎn)歷中搜索出來(lái)的。所以我們都有自己的人才庫(kù)。我的一些同事整天埋在大量枯燥的職位候選人搜索時(shí)。這樣就要求我們完成項(xiàng)目有過(guò)硬的心理素質(zhì)，以飽滿的熱情來(lái)對(duì)待平淡繁雜的工作。因?yàn)檫@是我們選擇的一項(xiàng)事業(yè)。
當(dāng)然，要從幾百份簡(jiǎn)歷里搜索一個(gè)候選人，效率高低與否，還要取決于企業(yè)相關(guān)資源儲(chǔ)備的充足。資深的獵頭企業(yè)都建立有龐大的資源庫(kù)，通過(guò)高效的信息系統(tǒng)來(lái)提高工作效率。
所以每個(gè)成熟的獵頭公司都有相應(yīng)的管理軟件系統(tǒng)。我們公司在創(chuàng)立之初就選用了一家在市場(chǎng)上存在了七八年之久的獵頭管理軟件，原本以為這樣的更可靠，有保障，結(jié)果令我們同事大感失望。具體原因稍后我會(huì)更大家說(shuō)清楚的,也提醒同行朋友以后選擇獵頭軟件要慎重。
我們都知道獵頭顧問很大一部分精力都是在做資源的搜索與篩選。同其他行業(yè)一樣，很自然的，我們希望這部分枯燥而且重復(fù)的工作能夠用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)完成。對(duì)于信息搜索來(lái)講，兩種方式是當(dāng)前軟件領(lǐng)域經(jīng)常用到的，一種是數(shù)據(jù)庫(kù)方式，另一種是搜索引擎方式。
之前提到的我們公司早期購(gòu)買的獵頭軟件用的就是數(shù)據(jù)庫(kù)搜索的方式。說(shuō)個(gè)案例大家可以更好的了解這種搜索方式。去年公司有個(gè)case，客戶是上海的一家信息技術(shù)公司，在北京有分公司，要找一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要求計(jì)算機(jī)專業(yè)，工作年限六年以上并且懂java技術(shù)，在上海或者北京工作都可以。候選人的初選自然是在公司人才儲(chǔ)備庫(kù)中進(jìn)行條件搜索，因?yàn)闂l件設(shè)置多，而原來(lái)的軟件又不支持邏輯搜索操作，導(dǎo)致搜索的效率成倍下降。雖然這款軟件也提供了類似全文的關(guān)鍵字搜索，但是要針對(duì)全文進(jìn)行全部條件的匹配，結(jié)果要么用時(shí)長(zhǎng)，要么就干脆沒有結(jié)果，久而久之，大家就不太使用軟件的多條件搜索了。我用的比較的多的是按職位搜索，但這個(gè)前提是公司專門負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷錄入的同事已經(jīng)將簡(jiǎn)歷的職位信息進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并在軟件中做了準(zhǔn)確的記錄。通常我們拿到的新簡(jiǎn)歷要一到兩天才能進(jìn)入系統(tǒng)，如果是批量獲得的簡(jiǎn)歷，入庫(kù)的時(shí)間周期就更長(zhǎng)。有時(shí)候要等幾周的時(shí)間才能使用最新的簡(jiǎn)歷信息。
這樣的獵頭軟件使我們工作效率低下，業(yè)務(wù)成效不大，因此同事們都強(qiáng)烈要求更換新的管理軟件。只是市場(chǎng)上各種軟件良莠不齊，沒有使用過(guò)，我們很難判斷哪家軟件更能滿足我們需求！
后來(lái)無(wú)意中跟一位同行朋友聊天，得知他們用的中騰獵頭管理軟件，采用的是搜索引擎技術(shù)，支持全文搜索與錄入。以他們公司30幾萬(wàn)簡(jiǎn)歷儲(chǔ)備來(lái)說(shuō)，每次多條件搜索給出結(jié)果的時(shí)間也就不到1秒鐘。而且，中騰軟件的最大好處就是簡(jiǎn)歷入庫(kù)再也不用手工處理了，簡(jiǎn)單copy粘貼過(guò)去就行，如果是成批的簡(jiǎn)歷，還可以使用工具自動(dòng)批量處理，真是想象不到的簡(jiǎn)便。
搜索引擎搜索更能突出他的篩選能力，就以之前我們說(shuō)到的Case，我們不用在錄入簡(jiǎn)歷時(shí)將資源的技能一個(gè)一個(gè)拆分出來(lái)錄入到欄位，只需要在全文搜索關(guān)鍵字位置填寫所需技能如“計(jì)算機(jī) java 北京 or 上海”，就可以很精確地搜索出所需要的計(jì)算機(jī)行業(yè)java技術(shù)人才，同時(shí)滿足在北京或者上海的條件。簡(jiǎn)而言之，就是找對(duì)關(guān)鍵字，配合精確的字段搜索（比如行業(yè)），我們就可以靈活的搜索出所需要的資源了。
據(jù)使用中騰軟件的同行朋友介紹，他們公司目前簡(jiǎn)歷數(shù)量有30多萬(wàn)份，case執(zhí)行過(guò)程中，通常進(jìn)行完項(xiàng)目需求分析后，用半天左右時(shí)間按條件篩選已有簡(jiǎn)歷庫(kù)信息，就能把簡(jiǎn)歷定位到幾十份左右，一個(gè)顧問一般3天左右就可以把職位的目標(biāo)候選人鎖定，工作效率提升非常明顯。
聽同行朋友評(píng)價(jià)不錯(cuò)，而我們又有更換軟件的需要，我就對(duì)中騰軟件進(jìn)行了全面的了解。他們是專業(yè)做獵頭軟件的公司，市場(chǎng)上這類專注于獵頭行業(yè)的軟件公司還真不多，大都只是一個(gè)普通的hr管理軟件，加上crm部分功能，對(duì)于獵頭行業(yè)的業(yè)務(wù)模式并不了解，真正工作過(guò)程中軟件能提供的幫助并不大。中騰軟件進(jìn)入獵頭管理軟件市場(chǎng)也就三四年的時(shí)間，但是成熟客戶倒是不少，像銳仕方達(dá)，上海迪睿，北京盛世鯤鵬等，都是他們的正式客戶。大家對(duì)這家公司的專業(yè)性以及后期技術(shù)支持都非常認(rèn)可。
雖然我們都知道更換一套使用中的管理系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間成本會(huì)比較高，但是，由于之前的系統(tǒng)已經(jīng)不能給我們的日常工作帶來(lái)幫助，反而是制約的時(shí)候，更換系統(tǒng)也就勢(shì)在必行了。還好中騰軟件的工程師可以為我們提供新老系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)過(guò)渡，解決了平臺(tái)切換的數(shù)據(jù)銜接問題。
