一名優秀的獵頭，不可缺少的就是對周邊可利用資源的敏銳度，這些資源包括有招聘需求的雇主亦或是有意向轉職的人才。那么，當得知有人才想要跳槽時，獵頭都該問哪些問題從而快速了解到候選人的轉職意愿呢？
第一問：為什么要跳槽
這一問題具體到每個人都會有不同的答案，比如：現在的薪水不滿意、公司沒有發展前景、平臺太小施展不開……面對不同人才的跳槽原因，獵頭需要有不同的應對方案?，F在的工作究竟哪里讓人才不滿意，人才還希望得到什么？都是需要獵頭提前有所了解和掌握的。
如果人才是因為沒有新鮮感了、膩了而想換工作，那么最好建議他還是不要這么草率地做出跳槽的決定。而且，有這樣心理狀態的人才恐怕獵頭推薦了新的職位也呆不長久。
第二問：準備往哪跳
所謂的“哪”并不是具體的哪家公司、哪個職位，而是人才所要選擇的新的發展方向。盡管，行業內的跳槽要比跨行業的跳槽普遍得多，但一定要了解到人才最真實的想法，才能更好地、更有效地為其找到合適的職位。
與此同時，獵頭對人才目前所在的領域和未來選擇的新領域都應有一定的了解，從而才能根據對行業的了解和未來發展的判斷給出人才準確的職業規劃建議。
第三問：準備跳的時間
當人才提出想要跳槽的想法時，或許已經下了很大決定并且做好了準備，又或許只是心中的念頭還沒有落實。這時，就需要獵頭與人才確定他想跳槽的時間，并做好提前準備。另一方面，也是與人才進一步確定他想跳槽的想法是否堅定。
跳槽就意味著改變，對于人才來說有得也會有失。比如，人才想要換份更高收入的工作，那么可以就要放棄掉離家近或是工作壓力相對較小的條件。諸如此類的取舍問題，是獵頭需要向人才進行分析和詳細說明的，幫助人才做出判斷與決定。 最終的決定還是要看人才最看重什么。
