各行各業對高端人才的渴求催生國內獵頭行業開始繁榮,其中突出的一點是,由于內外資競爭的日趨激烈,零售企業開始更多地利用獵頭服務來獲取急需的高級管理人才。
某全球連鎖品牌超市要招聘一名中國區總裁。該連鎖超市找到了北京一家獵頭咨詢公司。經過獵頭顧問的職位分析,獵頭公司與超市簽訂了相關服務協議以及保密協議,委托方給付了首付款,獵頭公司建立了適合該崗位的勝任特征模型,開始依特征模型在公司人才數據庫里和零售圈內經營比較成功的企業中尋求“獵物”,觸角遍布中國內地及中國香港和臺灣地區。
經過半個月的資料搜尋、電話聯絡、登門尋訪,負責這一委托的獵頭顧問在協議規定的日期內提交給該連鎖企業一份候選人報告,給出了所有候選人的相關經驗資料、相吻合的相關背景資歷并告知這些人選的特點。根據這些候選人的資料,該連鎖企業根據自身的職位需求意愿確定了準候選人,獵頭顧問再介紹其進行面對面的評估、判斷、認識和溝通……
把人選物色權交給獵頭公司的不僅僅一兩個企業,事實上,越來越多的零售企業將高中層崗位的“拍板”重任放到了獵頭公司身上。
“中國獵頭第一人”、北京泰來獵頭咨詢事務所所長紀云介紹,大型民營企業、國企通過獵頭服務尋找自己需要的高級人才已很常見。近期一個明顯的趨勢是,許多中小企業也加入到這個隊伍中來。其中,表現比較顯著的行業有零售、酒店、醫藥、汽車、SP、傳媒、公關和廣告。尤其是零售企業,由于國內零售流通業基本已進入一個完全競爭的狀態,強勢零售業公司積極擴張,并購弱勢零售商,表現出公司調整對高級管理人員的急需。某獵頭公司的調查顯示,在國內零售企業中,有39.29%的企業需要營運、采購、店長、發展、收銀、市場策劃、防損、倉儲物流等多種人才。一方面中高層人才培養緩慢導致稀缺,另一方面企業又加速擴張,使本就稀缺的零售人才更顯緊俏。
招聘顧問BILL分析說,在這一背景下,開店人選成為企業需求重點,企業對零售行業高端人才,例如店長、營運總監、供應鏈總監、店面管理、自有品牌督導等高級人才爭奪愈加激烈,這方面的招聘委托最近猛增。
“零售企業人才的缺乏不可能在短期內徹底解決,重金委托獵頭公司便成了救急之策。”中南財經政法大學的程賢文認為,從計劃經濟體制向市場經濟體制轉變過程中,以高級技術和管理人才為經營對象的專業獵頭公司在國內發展迅猛。隨著國內獵頭公司規模擴張,其經營范圍和業務也在逐步增加,如人才推薦、人才培訓、人才招聘、人事代理、人才素質測評、人才資源咨詢等業務功能不斷發展,所涉領域包括金融、IT、汽車制造、商貿流通、成套設備、房地產等。
但國內獵頭公司也面臨著跨國獵頭的強勢競爭,但由于跨國獵頭門檻偏高,目前其在中國的業務所占總市場份額并不大。據相關數據顯示,整個中國獵頭行業有25億元的市場份額,跨國獵頭公司在中國獵頭市場上的實際業務份額已達到16.5%左右,而國內還沒有真正意義上的全國性獵頭公司和品牌。